Βρίσκεστε εδώ:  / ΚΟΙΝΩΝΙΑ /  Παγκόσμια ημέρα καταναλωτή: «Κενό γράμμα» τα δικαιώματα των καταναλωτών
 Παγκόσμια ημέρα καταναλωτή: «Κενό γράμμα» τα δικαιώματα των καταναλωτών

 Παγκόσμια ημέρα καταναλωτή: «Κενό γράμμα» τα δικαιώματα των καταναλωτών



Τα δικαιώματα των καταναλωτών μπορεί να θεσπίστηκαν εδώ και πολλά χρόνια και η Παγκόσμια ημέρα καταναλωτή τιμάται  στις 15 Μαρτίου , όμως στις περισσότερες περιπτώσεις δεν τηρούνται ούτε από το ίδιο το κράτος, ενώ οι Ενώσεις Καταναλωτών παλεύουν εθελοντικά για την υπεράσπισή τους.

– Προστασία υγείας και ασφάλειας
Η αγορά έχει κατακλυστεί από προϊόντα κακής ποιότητας πολλά από τα οποία είναι μη ασφαλή και επικίνδυνα για την υγεία. Οι προληπτικοί είναι ανύπαρκτοι και μόνο μετά από καταγγελίες καταναλωτών ανακαλούνται κάποια από αυτά.
– Προστασία των οικονομικών συμφερόντων
Οι απάτες στο διαδίκτυο, οι αθέμιτες και καταχρηστικές εμπορικές πρακτικές, τα ψιλά γράμματα στις συμβάσεις κ.α. αποτελούν καθημερινές πρακτικές.
– Πρόσβαση στην πληροφόρηση
Οι παραπλανητικές διαφημίσεις αποτελούν κανόνα κι όχι εξαίρεση. Προβάλουν ανύπαρκτες και φανταστικές ιδιότητες, ισχυρισμούς υγείας κ.α. Η διαφήμιση φαρμάκων οργιάζει.
– Δικαίωμα εκπαίδευσης
Η και η των καταναλωτών επαφίεται στον εθελοντισμό των Ενώσεων Καταναλωτών ενώ η καταναλωτική στα σχολεία είναι ανύπαρκτη.
– Δικαίωμα εκπροσώπησης
Οι Ενώσεις Καταναλωτών, χωρίς καμία στήριξη από τη Πολιτεία, προσπαθούν εθελοντικά να εκπροσωπούν τους και να μεσολαβούν για την επίλυση των προβλημάτων τους.
– Πρόσβαση στην δικαιοσύνη
Οι διαδικασίες απονομής δικαιοσύνης είναι δαπανηρές, γραφειοκρατικές και ως εκ τούτου απαγορευτικές για τους θιγόμενους .
– Πρόσβαση στην αειφόρο κατανάλωση
Η αφύσικη διατροφή, η υπερκατανάλωση, η εξάντληση των φυσικών πόρων και η ρύπανση του περιβάλλοντος, υπονομεύουν την κάλυψη των βασικών αναγκών των μελλοντικών γενιών.

Οι καταναλωτές έχουμε δικαίωμα:
– στην ορθή πριν την αγορά, για τα   χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας, την τιμή, τους όρους πληρωμής και παράδοσης, τη διάρκεια και τους όρους της σύμβασης
 – στην παροχή εγγύησης. Τα καινούργια προϊόντα μακράς διάρκειας συνοδεύονται υποχρεωτικά από γραπτή εγγύηση τουλάχιστον 2 ετών στην Ελληνική
– στην αντικατάσταση, επιδιόρθωση, μείωση του τιμήματος ή υπαναχώρηση για ελαττωματικά προϊόντα, από το πώλησης.
 στην αναιτιολόγητη υπαναχώρηση (ακύρωση της αγοράς), εντός 14 ημερολογιακών ημερών για αγορές από απόσταση (τηλεφωνικά και μέσω διαδικτύου) ή εκτός εμπορικού καταστήματος
 στην παροχή τεχνικής υποστήριξης και ανταλλακτικών για όλη τη πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος
 σε  αν εξαιτίας ελαττωματικού προϊόντος προκληθεί ζημία ή σωματική
– στη διαφύλαξη των προσωπικών δεδομένων.

Γνωρίζουμε και διεκδικούμε τα δικαιώματά μας στις υπηρεσίες και στις αγορές προϊόντων. Καταγγέλλουμε και αντιδρούμε δυναμικά σε κάθε περίπτωση που τα καταπατούν.

Συμμετέχουμε και στηρίζουμε τκαταναλωτικό κίνημα.

PagasitikosNews logo

ΠΡΟΣΦΑΤΑ TWEETS

  • Νέο πρόγραμμα δρομολογίων του Υπεραστικού ΚΤΕΛ Μαγνησίας - https://t.co/SF44Se91qM -

  • Καπνοί σε φρεάτιο στο κέντρο του Βόλου - https://t.co/MDxL5f0olr -

  • Διανομή προϊόντων ΤΕΒΑ από τον Δήμο Ρήγα Φεραίου - https://t.co/Bm7RW3zQdB -

"Αλιεύοντας" την είδηση